Objetivo:
Gestionar la venta de servicios de alojamiento y eventos del hotel, generando nuevos negocios, fidelizando cuentas corporativas y asegurando el cumplimiento de metas comerciales, con enfoque en resultados, servicio y proactividad.
Formación:
Técnico, tecnólogo o profesional en áreas de hotelería, turismo, administración, mercadeo o afines.
Experiencia:
Mínimo 3 años de experiencia en ventas hoteleras (indispensable).
Manejo comprobado de cuentas corporativas, agencias y canales B2B.
Experiencia previa con hoteles urbanos o de perfil corporativo, preferiblemente en Bogotá.
Conocimientos específicos:
Conocimiento del mercado hotelero en Bogotá.
Técnicas de negociación y ventas.
Competencias clave:
Alta orientación a resultados y cumplimiento de metas.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Actitud dinámica, empoderada y proactiva.
Autonomía en la gestión de clientes.
Empatía, buena presentación personal y habilidades de servicio.
Funciones principales:
Atender y gestionar cotizaciones, reservas grupales y solicitudes de empresas.
Visitar clientes corporativos, inspecciones internas y generar nuevas oportunidades de negocio.
Administrar cuentas asignadas y prospectar nuevos clientes.
Mantener actualizadas las tarifas en el sistema Opera.
Apoyar acciones comerciales y campañas con el equipo del hotel.
Coordinación de grupos y eventos.
Plus opcionales (no excluyentes):
Manejo de Opera
Red de contactos activa en el sector corporativo o agencias de viajes.