Estamos buscando un Ejecutivo de Cuenta / Gestor de Servicio para unirse a nuestro equipo.
En esta posición, serás responsable de gestionar y desarrollar relaciones con nuestros clientes clave, asegurando un servicio de alta calidad y superando sus expectativas.
Tu capacidad para entender las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas será fundamental para el éxito en este rol.
Tus responsabilidades incluirán la planificación y ejecución de estrategias de servicio y la resolución de problemas técnicos.
Deberás trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar que los clientes reciban un servicio integral y satisfactorio.
Además, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes.
Se requiere una experiencia previa en gestión de cuentas o servicio al cliente, con un enfoque en la satisfacción del cliente.
Debes tener habilidades de comunicación excelentes, tanto verbales como escritas, y una capacidad demostrada para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas.
Un enfoque proactivo y una actitud orientada al servicio son esenciales para este puesto.
Si tienes un historial probado en el desarrollo de relaciones a largo plazo con clientes y un compromiso con la excelencia en el servicio, este podría ser el lugar perfecto para ti.
Únete a nosotros y contribuye al éxito continuo de nuestra empresa.