Perfil: Profesional, técnico o tecnólogo en ventas de soluciones tecnológicas, orientado al cliente con sólidos conocimientos de venta. Su principal responsabilidad es comprender profundamente las necesidades de cada cliente y guiarlos en la toma de decisiones estratégicas para generar valor a largo plazo. Descripción del puesto: Responsable de gestionar las relaciones claves con los clientes y expandir la red de franquicias de la marca.
Áreas de experiencias:
- Franquicias, seguros, inmuebles, cajas de compensación, fondos de
pensión, servicios o sector de intangibles.
Habilidades requeridas para el cargo:
-Empatía y Orientación al Cliente: Capacidad para ofrecer recomendaciones precisas que solucionen problemas reales del cliente.
-Investigación y Segmentación Estratégica: Habilidad para buscar, investigar y construir bases de datos de clientes de manera metódica, segmentando según tipo de cliente, necesidades y ciclo de venta.
-Realización de investigaciones detalladas sobre cada empresa o cliente para identificar oportunidades y desafíos específicos y ajustar su propuesta de valor de forma personalizada.
-Capacidad para Educar al Cliente: Habilidad para expresar de manera clara y sencilla los beneficios de cada solución tecnológica, utilizando términos y ejemplos relevantes para la industria del cliente.
- Adaptabilidad y Versatilidad: Flexibilidad para ser persuasivo y efectivo en distintos
escenarios, desde reuniones presenciales hasta presentaciones virtuales.
-Dominio de Estrategias Omnicanal: Capacidad para manejar tanto el contacto virtual como el presencial, garantizando una experiencia fluida y cercana para el cliente.
-Visión Estratégica a Largo Plazo: Planificación clara y estructurada para el cumplimiento de metas diarias, semanales y mensuales.
-Preparación para Objeciones: Competencia para anticipar y responder eficazmente a objeciones del cliente.
-Uso Inteligente de Tecnología y Herramientas CRM: Organización eficiente de la base de datos de clientes para maximizar la productividad y el seguimiento.
-Capacidad numérica y analítica: Para presentación de estructura financiera a los clientes.
Responsabilidades del cargo:
-Expandir la marca mediante la apertura de nuevos franquiciados y tiendas retail en Colombia, consolidando nuestra presencia en el país a través de concept store. Completar el proceso de venta de manera integral, asegurando el pago y la firma del contrato. Realizar reuniones presenciales con clientes y estar disponible para viajar al menos una vez al mes. Participar en eventos de marketing de manera periódica en todo el país. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con potenciales franquiciados, brindándoles apoyo y orientación durante todo el proceso.
Colaborar con el equipo de marketing para adaptar estrategias de ventas que respondan a las necesidades específicas de cada mercado. Negociar los términos y condiciones de los acuerdos de franquicia, asegurando que sean beneficiosos para ambas partes.
Proporcionar informes periódicos sobre el progreso de las iniciativas de expansión y realizar ajustes según sea necesario.
Proporcionar informes de CRM Cierre completo de la venta (pago y firma del contrato)
Ofrecemos: Auxilio por gastos de representación: $ 2.000.000- 2.200.000 de acuerdo a experiencia+ Atractivas Comisiones. Inicialmente contrato de corretaje, posterior posibilidad de contrato a termino indefinido.