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EJECUTIVO COMERCIAL DE SOFTWARE (IMPLEMENTACIÓN Y POSTVENTA)

Tiempo Completo - Contrato a término indefinido
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Descripcion del empleo

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Descripción del puesto:
Buscamos un(a) profesional apasionado(a) por la tecnología y con experiencia en la implementación y acompañamiento de soluciones de software en empresas medianas y grandes. Nuestro producto es una plataforma tecnológica que mejora la gestión logística, operativa y de riesgos en los procesos de la cadena de suministro, ayudando a transformar digitalmente las operaciones de nuestros clientes.
Responsabilidades
Asegurar la correcta implementación del software en los procesos operativos del cliente (etapas de alistamiento, parametrización, pruebas, puesta en marcha y seguimiento).
Actuar como punto de contacto clave en los procesos de preventa y postventa, garantizando una experiencia consultiva centrada en las necesidades del cliente.
Brindar asesoría funcional para el uso óptimo de la plataforma, capacitando y acompañando a usuarios clave.
Identificar oportunidades de mejora y proponer nuevas funcionalidades o adaptaciones del sistema con base en el análisis del uso real de la herramienta.
Retener y fidelizar clientes, resolviendo inquietudes, generando reportes de uso y aportando valor en la toma de decisiones.
Colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo y soporte para asegurar una ejecución eficiente y alineada con la propuesta de valor.
Apoyar al equipo comercial con análisis técnico-funcional, demos y seguimiento a oportunidades.
Requisitos
Formación profesional en Ingeniería de Sistemas y/ o carreras administrativas.
Experiencia mínima de 2 años en implementación de software, consultoría funcional, soporte a ventas o acompañamiento postventa.
Conocimientos técnicos generales en:
Bases de datos (SQL Server u Oracle)
APIs, servicios web, servidores (básico/intermedio)
Android y web (deseable)
Buen entendimiento de procesos logísticos, operaciones o transporte
Habilidades en comunicación, pensamiento crítico y orientación al cliente.
Alta capacidad analítica, con enfoque a resultados y toma de decisiones basada en datos.
Se valorará conocimiento en normativas como ISO 28000, BASC, OEA (no excluyente).
Ofrecemos
Contrato término indefinido, directamente con la compañía.
Trabajo 100% presencial en Bogotá.
Salario competitivo, abierto a negociación según perfil y experiencia.
Variable entre el 20% y el 25% adicional sobre el salario base, sujeto al cumplimiento de indicadores de implementación y satisfacción del cliente.
Oportunidades de crecimiento profesional y participación en proyectos de transformación digital y expansión internacional.
Ambiente dinámico, con fuerte enfoque en la innovación tecnológica y el desarrollo de soluciones que marcan diferencia en la industria.
¿Estás listo para ser protagonista en la transformación digital de la logística?
Postúlate ahora

18 de julio · Salario: A convenir