Director de Operaciones
Descripción del cargo:
Empresa del sector de seguridad privada requiere Director de Operaciones y Riesgos. Será responsable de planear, supervisar y controlar la prestación del servicio operativo, así como la gestión de riesgos en las diferentes regiones del país, asegurando el cumplimiento normativo, la satisfacción del cliente y la mejora continua de los procesos.
Requisitos:
Profesional en áreas administrativas, ingenierías o afines.
Deseable especialización en seguridad o gestión de riesgos.
Experiencia de 5 años: Dos (2) años en cargos administrativos y (3) años de experiencia en cargos similares (coordinación o dirección operativa).
Conocimiento en Ley 356 de 1994 y normativa del sector de vigilancia privada.
Experiencia en contratos del sector público y privado.
Conocimiento de normas ISO (9001, 45001, 18788).
Habilidad para liderar equipos operativos, manejar indicadores y responder a entes de control.
resolución de credencial vigente de la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.
Funciones principales:
Supervisar y garantizar la ejecución del servicio de vigilancia a nivel nacional.
Coordinar equipos operativos (coordinadores, supervisores, vigilantes).
Evaluar riesgos operacionales y establecer planes de contingencia.
Representar la empresa ante entes de control y clientes.
Participar en procesos de licitación y seguimiento de contratos.
Asegurar cumplimiento de protocolos de seguridad y políticas del SIG.
Promover cultura de servicio, cumplimiento y respeto por los derechos humanos.
Competencias clave:
Liderazgo, pensamiento estratégico, orientación al cliente.
Habilidades en comunicación, negociación y manejo de crisis.
Capacidad para tomar decisiones bajo presión.
Tipo de contrato: según asignación
Jornada: Tiempo completo – disponibilidad total
Lugar de trabajo: Bogotá (con disponibilidad para viajar a nivel nacional)