En Postobón nos tomamos la vida con pasión, compromiso y optimismo. Creamos experiencias y transformamos momentos para inspirar el bienestar y avanzar hacia un mundo más sostenible.
Estamos en la búsqueda de una persona para ocupar el cargo de desarrollador de trade marketing digital, quien será responsable de gestionar y optimizar las estrategias de fidelización, portafolio y contenido para los canales digitales de venta, con el propósito de impulsar el crecimiento de clientes, fortalecer la efectividad comercial y aumentar la visibilidad de nuestros productos.
Funciones principales:
1. Gestionar el programa de fidelización para los canales digitales con el fin de asegurar la correcta administración y atracción de clientes leales.
2. Coordinar el relacionamiento con el cliente en procesos de redención, acumulación y uso de la plataforma, con el fin de garantizar una experiencia positiva y sin fricciones.
3. Desarrollar estrategias de fidelización con el fin de aumentar la base de clientes activos y recurrentes.
4. Administrar los procesos de facturación y gestión de reportes asociados a fidelización, con el fin de garantizar la trazabilidad y cumplimiento de los procesos de negocio.