Impulsar el crecimiento del negocio a través del desarrollo de relaciones estratégicas con clientes B2B, comprendiendo a profundidad sus operaciones, identificando oportunidades de mejora y diseñando soluciones integrales que generen valor, no solo en el ámbito de lubricación, sino también en iniciativas que potencien la productividad, eficiencia y competitividad del cliente.
Responsabilidades Principales
-Gestión Consultiva del Cliente
-Comprender a fondo el modelo de negocio, procesos y necesidades de cada cliente clave.
-Realizar diagnósticos de operación para identificar oportunidades de eficiencia, ahorro y crecimiento.
-Proponer soluciones adaptadas, integrando portafolio de lubricación y servicios de valor agregado.
2.\tDesarrollo de Negocios
-Detectar y desarrollar oportunidades de cross-selling y up-selling en el cliente.
-Proponer proyectos estratégicos que fortalezcan la relación a largo plazo.
-Identificar nuevas líneas de negocio que permitan diversificación de ingresos del cliente.
3.\tRelación Estratégica
-Construir relaciones de confianza con tomadores de decisión en diferentes niveles de la organización cliente (compras, operaciones, mantenimiento, dirección).
-Actuar como asesor de negocios más que como vendedor, posicionando a la empresa como un aliado estratégico.
-Gestión Comercial
-Alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad asignados.
-Participar en negociaciones complejas asegurando un equilibrio entre valor para el cliente y rentabilidad para la compañía.
-Mantener actualizado el CRM con la información de clientes, oportunidades y actividades comerciales.
5.\tTrabajo Interno
-Colaborar con las áreas técnicas, de servicio y logística para asegurar una ejecución impecable de las soluciones.
-Retroalimentar a la organización sobre las tendencias del mercado, competencia y oportunidades detectadas en clientes.
Competencias Clave
•\tPensamiento Estratégico: Capacidad para comprender la industria del cliente y alinear propuestas a sus objetivos de negocio.
•\tVentas Consultivas: Habilidad para indagar, escuchar y co-crear soluciones con el cliente.
•\tOrientación al Cliente: Foco en construir relaciones a largo plazo y ser percibido como socio estratégico.
•\tNegociación Compleja: Manejo de escenarios con múltiples interlocutores y variables de decisión.
•\tInnovación y Curiosidad: Capacidad para detectar tendencias y proponer soluciones innovadoras.
•\tHabilidad Analítica: Interpretación de datos técnicos, financieros y de operación para plantear soluciones fundamentadas.
•\tGestión de Relaciones: Influencia y networking con diferentes niveles jerárquicos.
Requisitos del Cargo
•\tFormación Académica: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería, Mercadeo, Negocios Internacionales o afines.
•\tExperiencia:
-3+ años en ventas consultivas B2B, preferiblemente en sectores industriales, oil & gas, manufactura, servicios técnicos o afines.
-Experiencia previa en gestión de cuentas estratégicas o desarrollo de negocios.