¡Estamos contratando Customer Service Representatives en Medellín!
¿Tienes un inglés B2+ y te apasiona el servicio al cliente?
Únete a nuestro equipo como Customer Service Representative y sé parte del equipo que mantiene el movimiento en carretera.
Ciudad: Medellín (presencial)
Entrenamiento: Lunes a viernes, 4 semanas 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Operación: Full availability 24/7 (turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos)
Salario: $2.600.000
¿Qué harás?
* Atender llamadas y despachar servicios de carretera .
* Transmitir solicitudes a nuestra red de proveedores, estaciones de servicio y empresas de remolque.
* Mantener comunicación directa con clientes para evitar escalaciones.
* Usar sistemas de despacho asistido por computadora, registrando notas detalladas de cada servicio.
* Coordinar conductores y camiones para atender solicitudes de emergencia.
* Actuar con rapidez y eficiencia bajo presión, especialmente en situaciones críticas.
Lo que buscamos en ti:
* Inglés B2+ (mínimo 6 meses de experiencia laboral usándolo).
* Excelentes habilidades de comunicación telefónica y servicio al cliente.
* Capacidad para trabajar bajo presión y en turnos rotativos.
* Persona organizada, ágil y con mentalidad de solución de problemas.
¿Qué te ofrecemos?
* Estabilidad laboral con contrato directo.
* Entrenamiento completo y pago desde el inicio.
* Oportunidad de crecer en un ambiente retador y dinámico.
* Salario competitivo .
En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. TalentoSinEtiquetas