Vacante: Asesor de Atención al Cliente (CSR) Sephora
Ubicación: Murano, Envigado (Calle 40 sur 41-44)
Horario: Lunes a domingo, disponibilidad
Inicio: 17 de octubre
Transporte nocturno incluido desde las 9:00 p.m.
2 días libres semanales (no consecutivos)
Modalidad híbrida (3 días en casa, 2 en sitio, sujeto a métricas)
Requisitos:
Inglés B2+ (oral y escrito)
Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente
Excelentes habilidades comunicativas
Proactividad, autonomía y flexibilidad horaria
Responsabilidades:
Atención por chat y llamadas en español e inglés
Resolución de consultas sobre productos, compras y cuentas
Gestión de reembolsos y reenvíos
Registro y seguimiento de casos
Colaboración con el equipo para cumplir métricas
Beneficios:
Bonificaciones semanales hasta $150 USD según desempeño
Ambiente colaborativo y oportunidades de crecimiento
Transporte nocturno
Modalidad híbrida (sujeta a métricas)