Especialista en Servicio al Cliente - Inbound
Horario: 2 días libres. Disponibilidad de lunes a domingo 24/7
Responsabilidades:
Atención al cliente vía telefónica.
Explicar claramente los servicios y procesos de la empresa.
Conectar a los clientes con nuestra red de partners.
Resolver problemas y ofrecer soluciones personalizadas.
Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
Requisitos:
Experiencia en atención al cliente 6 meses (preferible en call center).
Capacidad para manejar llamadas de alta carga y mantener la calma.
Solucionador de problemas con enfoque consultivo.
Dominio de inglés y español (preferible).
Beneficios:
Contrato a término indefinido
Bonos por métricas y desempeño
Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de la empresa
Acceso gratuito a cursos en Solvo University para tu desarrollo continuo