Se requiere: Responsable de implementar, mantener y mejorar el sistema de gestión, asegurando el cumplimiento de los lineamientos del ICBF y la normatividad vigente. Su labor garantiza la calidad de los procesos, la atención a auditorías y la integración de subsistemas como calidad y seguridad y salud en el trabajo (SST), promoviendo la mejora continua y el fortalecimiento institucional.
Propósito del cargo
Garantizar la implementación, mantenimiento, seguimiento y mejora continua del Sistema Integrado de Gestión (SIG) de la Fundación Niña María, asegurando el cumplimiento de los lineamientos establecidos por el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), la normatividad vigente y los procesos internos de la entidad, contribuyendo al fortalecimiento institucional y a la prestación de un servicio de calidad a los beneficiarios.
Funciones Principales
Coordinar y dar seguimiento a la implementación del SIG en todos los procesos de la Fundación.
Asegurar el cumplimiento de los lineamientos, estándares y manuales del ICBF en la prestación del servicio.
Diseñar, actualizar y socializar los procedimientos, políticas y protocolos propios del sistema.
Realizar seguimiento y control a los indicadores de gestión y resultados, proponiendo acciones de mejora.
Liderar auditorías internas, atender auditorías externas y coordinar planes de mejora.
Consolidar y presentar informes periódicos de avance del SIG a la Dirección y entes de control.
Capacitar y sensibilizar al personal en materia de calidad, seguridad y lineamientos institucionales.
Identificar riesgos y proponer acciones preventivas, correctivas y de mejora en los procesos.
Asegurar la integración de los procesos de calidad, seguridad y salud en el trabajo (SST), y demás subsistemas institucionales.
Velar por el cumplimiento de los compromisos adquiridos en contratos y convenios con el ICBF en relación con la calidad del servicio.
Formación Académica
Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Psicología, Trabajo Social, Derecho o áreas afines.
Deseable: Especialización en Sistemas de Gestión de la Calidad, Aseguramiento de la Calidad o áreas relacionadas.
Experiencia
Experiencia mínima de 2 a 3 años en coordinación o gestión de sistemas integrados de calidad.
Experiencia en entidades del sector social o con contratación con el ICBF (deseable).
Conocimiento y aplicación de normatividad relacionada con infancia, adolescencia y discapacidad.
Conocimientos Específicos
Lineamientos técnicos y administrativos del ICBF.
Normatividad relacionada con sistemas de gestión de calidad (ISO 9001 u otras equivalentes).
Procesos de auditoría interna y externa.
Gestión documental y manejo de indicadores de gestión.
Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).
Office 365, Excel avanzado y plataformas de gestión del ICBF.