¡Estamos buscando un Coordinador(a) de Tecnología para unirse a nuestro equipo en Bogotá! Si eres un(a) profesional apasionado(a) por la infraestructura tecnológica y tienes habilidades de liderazgo, ¡esta es tu oportunidad!
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de la ejecución y supervisión de los servicios de infraestructura de TI, garantizando el cumplimiento de nuestros compromisos con los clientes. Tu rol combina la gestión de equipos, el soporte técnico de alto nivel y la comunicación directa con nuestros clientes para asegurar una operación fluida y eficiente.
¿Qué harás en tu día a día?
Coordinar y supervisar la operación técnica presencial, asegurando que se cumplan los SLA y los compromisos adquiridos.
Ser el punto de contacto principal con los clientes en temas de infraestructura y servicios en la nube.
Proporcionar soporte de nivel II y III en áreas clave como:
Servidores Windows (on premise) y Linux.
Integración de Azure AD Connect y Microsoft 365.
Virtualización en Proxmox.
Firewalls Fortinet / Sophos.
Redes LAN/WAN y VPNs.
Gestionar agendas y visitas técnicas, priorizando los casos más críticos.
Liderar al equipo técnico, fomentando la disciplina, la eficiencia y el cumplimiento.
Documentar procesos y proponer mejoras continuas para optimizar la operación.
¿Qué buscamos en ti?
Formación: Ingeniero(a) de Sistemas, Telecomunicaciones o afines.
Experiencia: 3 a 5 años en infraestructura tecnológica.
Conocimientos técnicos indispensables:
Administración avanzada de Windows Server (on premise).
Experiencia en Azure AD Connect y Microsoft 365.
Manejo de virtualización en Proxmox.
Configuración de Fortinet y Sophos.
Sólidos conocimientos en redes LAN/WAN y VPNs.
Habilidades de gestión y liderazgo: Capacidad para coordinar equipos, excelente comunicación con clientes, organización, disciplina y enfoque en los resultados.
¿Qué ofrecemos?
Modalidad: 100% presencial.
Ubicación: Bogotá.
Salario: $2.500.000 COP + Bonificaciones por métricas de cumplimiento.