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Estamos en la búsqueda de nuevos talentos para fortalecer nuestro equipo de trabajo. Actualmente, buscamos un Coordinador de Soporte Técnico en Sitio, enfocado en ofrecer soluciones tecnológicas efectivas a nuestros nuevos clientes.
Requisitos:
Formación académica: Título universitario en Ingeniería de Sistemas, Gestión de Proyectos o áreas afines.
Certificaciones o conocimientos: Certificaciones en gestión de proyectos, tales como: PMP (Project Management Professional), ITIL o Scrum.
Experiencia Comprobable superior a 2 AÑOS, en roles como: Coordinador on site, Coordinador en mesa de ayuda o afines.
Sus principales funciones son:
-Coordinar y supervisar los recursos del proyecto, incluyendo personal, presupuesto y materiales.
-Monitorear el avance del proyecto, identificar posibles riesgos y problemas e implementar estrategias de mitigación.
-Realizar seguimiento continuo a los procesos de la operación.
-Evaluar la productividad del personal en operación.
-Documentar y reportar los SLA de la operación.
-Tomar decisiones sobre el personal a cargo con base en las métricas de la operación.
-Controlar gastos de la operación.
-Proponer procesos según la operación lo requiera.
-Preparar y mantener toda la documentación del proyecto, incluyendo informes de estado, actas de reuniones y planos del proyecto.
-Monitorear el avance del proyecto, identificar posibles riesgos y problemas e implementar estrategias de mitigación.
Condiciones:
Salario: $3.000.000+ $38.000 auxilio de telefonía y todas las prestaciones de ley (primas, cesantías, intereses a las cesantías, vacaciones remuneradas) .
Tipo de Contrato: OBRA O LABOR
Horario: Lunes a viernes (8 horas diarias) y tener disponibilidad el día sábado (sin exceder las 44 horas semanales)
Lugar de trabajo:Trabajo 100% presencial en BOGOTÁ.
Excelente habilidades avanzadas de comunicación verbal y escrita.
Disponibilidad Inmediata.
Se brinda capacitación continua.