¡Estamos buscando un jefe de operaciones con experiencia en el sector Contact Center!
Perfil Requerido:
Buscamos un profesional en áreas administrativas, financieras, de ingeniería y/o afines.
Experiencia de 3 años en el sector publico o privado en el sector de telecomunicaciones/ Contact center desempeñando cargos como jefe, coordinador y/o supervisor de operaciones.
Responsabilidades Principales:
Gestionar el Contact Center de una de nuestras campañas.
Asegurar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) contractuales.
Velar por el cumplimiento de los resultados financieros esperados del programa.
Mantener una relación de confianza constante entre el cliente y las áreas de gestión de la compañía.
¿Qué ofrecemos?
Contrato a término indefinido
Salario a convenir mas comisiones.
Ambiente de trabajo colaborativo y profesional
Oportunidades de desarrollo y crecimiento en una empresa líder
Si deseas ser parte de una multinacional y crecer profesionalmente en nuestra compañía, no dudes en postularte!