Coordinador de Campaña Fidelización, Retención y Servicio al Cliente B2B
Importante compañía líder en Salud Ocupacional a nivel nacional requiere para su equipo de trabajo un Coordinador de Campaña de Fidelización, Retención y Servicio al Cliente, profesional en carreras administrativas o comerciales, con experiencia en relacionamiento con clientes corporativos (cuentas clave B2B).
Funciones principales:
Gestionar y fortalecer la relación con clientes corporativos B2B.
Coordinar, supervisar y asignar actividades al personal a cargo.
Diseñar y controlar mallas de turno del equipo.
Asegurar el cumplimiento de indicadores de retención, fidelización y calidad en el servicio.
Requisitos:
Profesional en carreras administrativas o comerciales.
Experiencia comprobada de 2 años en gestión de cuentas corporativas B2B
Experiencia en manejo de personal y mallas de turno.
Condiciones laborales:
Salario: $4.200.000 COP + prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. o de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Disponibilidad: Un sábado al mes hasta medio día.
Tipo de contrato: Indefinido.
¡Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de una compañía líder, te invitamos a postularte!