Coordinador de Salas de Ventas
Funciones y responsabilidades:
1.Liderazgo y gestión de equipo:
Dirigir y motivar al equipo de ventas, promoviendo un ambiente colaborativo y orientado al servicio.
Garantizar la distribución equitativa de cargas de trabajo y el correcto desempeño de cada asesor.
Implementar y reforzar el sello de liderazgo dentro del equipo.
2.Cumplimiento de metas comerciales:
Asegurar el logro de los objetivos de ventas de cada proyecto.
Monitorear y analizar los informes comerciales semanales.
Realizar seguimiento a la competencia presencial y sus estrategias de mercado.
3.Atención al cliente y experiencia de compra:
Verificar la correcta asesoría y acompañamiento a los clientes en el proceso de compra.
Brindar soporte en la atención a clientes cuando sea necesario.
Asegurar que la atención y servicio proporcionados sean de alta calidad, generando una experiencia memorable.
Contribuir activamente al cierre de negocios y a la fidelización de los clientes.
4.Supervisión y control de procesos:
Conocer a profundidad todos los procesos de ventas y atención en salas.
Revisar el seguimiento de clientes y oportunidades comerciales.
Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones correctivas.
5.Capacitación y desarrollo del equipo:
Identificar necesidades de capacitación y coordinar sesiones formativas.
Implementar el programa 5 minutos con el cliente para reforzar buenas prácticas de servicio.
6.Coordinación con áreas estratégicas:
Mantener reuniones periódicas con el equipo de publicidad para optimizar estrategias de promoción.
7.Presentación y cultura organizacional:
Asegurar el cumplimiento de estándares de presentación personal del equipo.
Condiciones:
Horario: Todos los días, incluyendo domingos y festivos. Con derecho a descanso 1 día a la semana, y 2 fines de semana al mes.
Salario: 2,578.000 de básico + comisiones.