•Atención y recepción de clientes y/o vehículos.
•Brindar soporte al área de mantenimiento desde la administración, adquisición, almacenamiento y control del stock de autopartes y herramientas, haciendo uso eficiente de las remisiones internas y externas que garanticen la existencia de los repuestos, herramientas necesarias para la operación, además de apoyar o ejecutar otras actividad operativa o administrativa delegada a su cargo o al área en general o por su superior.
•Recibir la solicitud de cotización de los clientes corporativos, validarlas, gestionarlas y hacerles el seguimiento hasta su entrega satisfactoria al cliente, al igual que las presupuestadas en los diagnósticos realizados por la empresa. •Gestionar y/o apoyar las solicitudes de repuestos según aprobación del cliente. Entregar la información necesaria al área contable, financiera y/o administrativa, para coordinar el pago de proveedores, registros de facturas, y facturación final a los clientes; como el envío de cotización compartida al cliente.
•Reportar diariamente a su jefe inmediato situación de servicio, avances, novedades en el desarrollo de sus funciones y la prestación del servicio, además de las que surjan con sus dependientes o colaboradores a cargo.
•Coordinar, supervisar, liderar, hacer seguimiento, tomar decisiones, vigilar controlar, participar y velar por el cumplimiento de las tareas propias y de los trabajadores a su cargo y de su grupo de trabajo en general, así como de sus metas herramientas y provisiones, dentro de lo que es el trabajo en equipo y su operación para el mantenimiento, reparación, refacción de toda clase de vehículos.
•Liderar y apoyar a su equipo de colaboradores para la alineación estratégica de los procesos a su cargo, la definición coherente de sus planes de acción y de los presupuestos relacionados.
•Manejo, control, verificación, recepción y entrega de los inventarios de productos y herramientas, junto con documentación escrita y paz y salvos.
•Garantizar y hacer seguimiento a los inventarios de equipos, herramientas y repuestos de las instalaciones.
•Liderar el Talento Humano a su cargo, contribuyendo a la existencia de mejores niveles de clima organizacional, donde se estimule el incremento en la satisfacción y la productividad en el desempeño laboral, como factores acordes al nivel de exigencia en la ejecución de los procesos y las directrices que se tracen al respecto.
•Realizar los trámites necesarios para la participación de la compañía en las licitaciones, coordinando con las diferentes áreas encargadas y en conjunto con el asesor jurídico, entre otras funciones.