Reconocida empresa de Medellín está en búsqueda de Controlador/a de vías y rutas con seis (6) meses de experiencia laboral en atención al cliente presencial.
Formación académica: Bachiller graduado/a
Requerimientos y/o conocimientos para el cargo:
Servicio al cliente.
Manejo básico de Excel.
Misión del cargo: Brindar información clara y oportuna a los/as usuarios/as sobre rutas y frecuencias del sistema de transporte, reportando novedades operativas en vía y organizando el despacho de vehículos, con el fin de asegurar un servicio eficiente y ordenado.
Funciones:
Reportar las eventualidades que ocurren durante los viajes.
Hacer firmar las citaciones y respuestas del comité disciplinario.
Entregar la programación de los/as operadores/as.
Organizar las filas de usuarios/as en el parque de San Antonio.
Realizar arqueo de tiquetes en rutas de transferencia, viaje a viaje.
Salario: $1.423.500 + auxilio de transporte + recargos + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: Término indefinido.
Horario: Turnos rotativos desde las 5:00 a.m. hasta las 9:00 p.m.
Lugar de trabajo: Medellín, La Estrella, Itagüí.