¿Quiénes somos?
Somos una empresa dedicada a brindar soluciones tecnológicas innovadoras en plataformas eLearning, entornos Cloud y servicios digitales especializados. Trabajamos con instituciones educativas y corporaciones, ayudándoles a transformar sus procesos de capacitación y gestión del conocimiento.
¿A quién buscamos?
Buscamos un Consultor Comercial profesional, dinámico, proactivo y con habilidades excepcionales de comunicación, que tenga experiencia en ventas consultivas, idealmente en el sector tecnológico (Cloud, Moodle, LMS o eLearning).
Responsabilidades principales:
Identificar oportunidades de negocio en el sector educativo y corporativo.
Realizar presentaciones comerciales y demostraciones de soluciones tecnológicas (Moodle, LMS, Cloud, etc.).
Gestionar el ciclo completo de ventas: prospección, presentación, negociación, cierre y postventa.
Asesorar al cliente en la mejor solución de acuerdo con sus necesidades técnicas y pedagógicas.
Elaborar propuestas comerciales y licitaciones.
Coordinar con el equipo técnico y de desarrollo para asegurar una entrega exitosa de las soluciones vendidas.
Reportar avances comerciales y mantener actualizada la información en el CRM.
Atención al cliente:
Atender consultas por teléfono, correo electrónico o presencialmente.
Brindar soporte postventa.
Gestionar reclamaciones o devoluciones.
Gestión de pedidos:
Introducir y hacer seguimiento de pedidos en el sistema.
Coordinar con el área de logística para asegurar entregas a tiempo.
Controlar el stock o existencias en almacén.
Apoyo al equipo de ventas:
Preparar propuestas comerciales y presupuestos.
Ayudar en la elaboración de presentaciones o materiales de venta.
Dar soporte administrativo a los comerciales de campo.
Gestión documental y administrativa:
Archivar y gestionar documentación comercial.
Mantener actualizadas las bases de datos de clientes y productos.
Elaborar informes de ventas y reportes para la dirección.
Seguimiento comercial:
Realizar llamadas de seguimiento a clientes.
Apoyar en la fidelización de la cartera de clientes.
Registrar oportunidades de negocio.
Apoyo en campañas y marketing:
Colaborar en campañas promocionales o eventos.
Difundir comunicaciones comerciales o publicitarias.
Requisitos:
Profesional en áreas como Administración, Ingeniería, Mercadeo, Comunicación o afines.
Experiencia mínima de 1 año en ventas consultivas, preferiblemente en el sector tecnológico, software, plataformas LMS o servicios Cloud.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Habilidad para realizar presentaciones efectivas y hablar en público.
Capacidad para aprender rápidamente sobre productos y servicios técnicos.
Buen manejo de herramientas digitales (CRM, Microsoft 365, Google Workspace, Zoom, etc.).
Presentación personal impecable y actitud profesional.
Persona segura, empática y orientada a resultados.
Habilidades y competencias requeridas:
Organización y atención al detalle.
Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, CRM, ERP).
Habilidad comunicativa y trato con clientes.
Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
Se valorará positivamente:
Conocimientos previos en Moodle u otras plataformas LMS.
Familiaridad con entornos Cloud (AWS, Azure, Google Cloud).
Experiencia en el sector eLearning.
Inglés basico,intermedio o avanzado (no excluyente).
Ofrecemos:
Salario base competitivo + comisiones por resultados.
Posibilidades de crecimiento profesional.
Buen ambiente laboral y trabajo colaborativo.
Trabajo remoto en su mayoría (y presencial según eventos, visitas a clientes. ocasionales).
¿Te interesa ser parte de un equipo que transforma la educación y el aprendizaje digital?