¡Únete a nuestro equipo como *Collections Specialist en Bogotá!
Ubicación: Suramericana - Avenida Chile, Calle 72 8-24, Quinta Camacho, Bogotá
Horario: Lunes a Viernes, de 7:00 am a 5:00 pm CST
Remuneración: $2700.000 COP (Base Prestacional 1.755.000+ Auxilio Extralegal 945.000) + Comisiones
¿Qué buscamos?
Nivel de inglés avanzado: B2 en adelante.
Experiencia mínima de 6 meses en csr, (billing o insurance es un plus)
Atención al detalle.
Excelente actitud y ambición por alcanzar metas.
Responsabilidades principales:
Realizar llamadas outbound para gestionar cuentas pendientes.
Negociar y establecer acuerdos de pago con los clientes.
Mantener registros precisos y actualizados en el sistema.
Cumplir con políticas y procedimientos de cobranza.
Resolver consultas y problemas de manera efectiva.
Alcanzar los objetivos mensuales en métricas.
Garantizar la confidencialidad de la información de los clientes.
Brindar un servicio al cliente de alta calidad.
Beneficios increíbles:
Acceso gratuito a cursos de inglés, Excel, Power BI y Power Automate con Solvo University.
Cursos de desarrollo personal y profesional para ti y tu familia.
Programa de acompañamiento psicosocial.
Canal interno para resolver dudas sobre procesos de la empresa.
Descuentos exclusivos en SmartFit, Flappers, Buks, Orus y más.
¡Esta es tu oportunidad!
Si eres un excelente negociador con habilidades excepcionales en atención al cliente y estás buscando una posición que te permita crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!
¡Únete a nuestro equipo y comienza a construir tu futuro con nosotros!