Reconocido hotel en Medellín está en búsqueda de un/a Botones apasionado/a por el servicio y el trato cálido, que disfrute crear experiencias memorables desde el primer saludo.
Si te encanta ayudar, atender con amabilidad y ser parte de un ambiente donde cada detalle cuenta, ¡esta es tu oportunidad para brillar!
Lo que buscamos en ti:
\tExperiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o recepción.
\tFormación deseable: Bachiller académico/a (preferiblemente con estudios técnicos en Hotelería y Turismo).
\tDeseable dominio de un segundo idioma (inglés).
\tConocimientos en atención al cliente y servicio hotelero.
Tus principales funciones serán:
\tDar la bienvenida a los/as huéspedes con amabilidad y profesionalismo, acompañándolos durante su proceso de llegada.
\tReconocer y atender a huéspedes frecuentes, VIP y miembros de programas de fidelización, informando oportunamente al área de recepción.
\tApoyar con el manejo de correspondencia, paquetes y equipaje, garantizando seguridad y eficiencia.
\tColaborar con el equipo de recepción para asegurar un servicio de excelencia y una estadía inolvidable.
\tParticipar en programas de atención y fidelización de clientes.
Lo que disfrutarás al ser parte de nuestro equipo:
\tSalario: $1.473.500 + alimentación + propinas + recargos + prestaciones legales vigentes.
\tContrato a término indefinido.
\tHorario: Domingo a domingo con día compensatorio y turnos rotativos.
\tUn ambiente laboral donde el buen trato, la calidez y el trabajo en equipo son parte de cada jornada.