¡Estamos contratando en Solvo Global!
Buscamos un/a Programador/a excepcional para unirse a uno de nuestros principales clientes en Estados Unidos. ¡Consulta los detalles a continuación y descubre si esta oportunidad es para ti!
Horario: lunes a viernes (7:00 AM - 5:00 PM)
Acerca del puesto:
Buscamos Programadores/as de Call Center entusiastas y detallistas para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Este puesto es de tiempo completo y presencial, únicamente en ubicaciones que cumplan con la HIPAA. Todos los miembros del equipo comenzarán simultáneamente y trabajarán desde la misma oficina. El candidato ideal será responsable de gestionar un alto volumen de llamadas entrantes y programar citas para pacientes en todas las clínicas EE.UU
Funciones y responsabilidades:
· Atender y saludar a los pacientes por teléfono de forma amable y profesional.
· Programar citas para pacientes nuevos y existentes mediante el sistema Visión.
· Determinar la ubicación adecuada de la clínica según las necesidades del paciente.
· Recopilar e ingresar con precisión información demográfica, de seguros médicos y de elegibilidad.
Requisitos:
Diploma de bachillerato o equivalente; formación profesional es una ventaja.
Mínimo de 6 meses de experiencia en un centro de llamadas o un sistema de programación centralizada (Se anima a postularse a candidatos con sólida experiencia en atención al cliente y alto volumen de llamadas, incluso fuera del ámbito médico).
Nivel de ingles conversacional Avanzado