Descripción del cargo:
Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar TI que brinde atención oportuna y efectiva a las necesidades tecnológicas de la compañía. Esta persona será responsable de diagnosticar y solucionar fallas en equipos, brindar soporte a los usuarios y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y periféricos.
Funciones principales:
-Diagnóstico y reparación de fallas en hardware y software de equipos informáticos.
-Instalación y configuración de sistemas operativos Windows y software requerido.
-Mantenimiento preventivo y correctivo de computadores y periféricos.
-Soporte técnico remoto y presencial a usuarios para la resolución de incidencias.
-Gestión y seguimiento de tickets a través del aplicativo interno.
-Soporte básico en la aplicación corporativa: identificación de errores y escalamiento.
-Asistencia en la gestión de inventario de equipos y componentes tecnológicos.
-Apoyo al Administrador TI en tareas asignadas dentro del área.
Requisitos:
-Formación técnica o tecnológica en sistemas, informática o áreas afines.
-Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.
-Conocimiento en sistemas operativos Windows, herramientas de soporte remoto y manejo de inventario tecnológico.
-Habilidades de comunicación, orientación al usuario y trabajo en equipo.
CON POSIBILIDADES DE CRECER DENTRO DE LA COMPAÑIA