HOLA SAMYLOVERS
COSMETICOS SAMY, Siempre en busca del mejor talento en Colombia, busca para su equipo de trabajo un talento como el tuyo, para conformar nuestro equipo de trabajo en la ciudad de Medellín.
Objetivo
Buscamos una persona apasionada por el servicio al cliente y con habilidades comerciales, que acompañe al equipo de ecommerce en la gestión operativa del canal digital. Con conocimiento en gestión de pedidos, seguimiento a despachos y atención posventa. Manejo en herramientas de Excel. Deseable manejo de ERP SIESA. Ideal Manejo de plataformas de ecommerce VTEX. Con enfoque al detalle y precisión: importante en carga de pedidos y stock. Organización y seguimiento: llevar control de tareas, reportes, reclamos y métricas de ventas realizadas.
Funciones y responsabilidades
1. Garantizar el cumplimiento de los indicadores de cada uno de los pedidos ingresados a través del canal de ecommerce.
2. Hacer seguimiento de la bodega 11 con las unidades disponible para las ventas del canal y asegurarse que este alineado con los catalogos de Vtex, WhatsApp y Marketplace.
3. Gestionar la creación de los clientes nuevos del canal.
4. Subir al ERP los pedidos generados por los diferentes canales al ERP Siesa.
5. Realizar seguimiento de todos los pedidos que se realizan por el canal de ecommerce, asegurandose que tengan guía.
6.Realizar la verificación de los pedidos sincronizados con el sitio web y el ERP.
7.Brindar respuesta a las PQRS que surgen del canal.
8.Realizar todas las funciones delegadas por el jefe inmediato.
9. Llevar control y realizar seguimiento de cada uno de los promocionales y regalables que se apliquen al canal.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido
Salario: 1.423.500
Modalidad de trabajo: Presencial
Horario: de Lunes a Jueves: 7 am - 5 pm / Viernes 8 am a 2 pm
Pago: quincenal
Requisitos:
Técnica en administración, mercadeo o ventas o afines
Mínimo 1 año en cargos Similares / Comerciales
Conocimientos intermedios en office
Manejo de plataformas de ecommerce (VTEX, Shopify, WooCommerce o similar). (Deseable)
Nuestros Beneficios:
Día libre en cumpleaños (cuando este sea día hábil)
Descuentos en compras en nuestros productos
Celebración de fechas especiales y días libres por fechas especiales
¡Anímate a participar para conocer muchos más!