Perfil de Cargo: Auxiliar de Puntos de Ventas de Cafeterías
Ubicacion: Medellin
Departamento: Gerencia Operativa
Área: Punto de Venta en cafeterías
Nivel académico requerido: Bachiller
Experiencia: Mínimo 1 año en el sector de alimentos o cargos similares
Objetivo del Cargo
Apoyar los procesos operativos en las cafeterías, garantizando la calidad y excelencia en el servicio al cliente
Condiciones de Trabajo y Riesgos
-Riesgos ergonómicos
-Zonas calientes
-Manipulación de bebidas calientes
Funciones Principales
-Brindar atención amable, rápida y eficiente al cliente.
-Preparar y servir bebidas y alimentos siguiendo estándares de higiene y recetas.
-Mantener la limpieza y el orden del área de trabajo y equipos.
-Gestionar efectivo y transacciones electrónicas
-Realizar inventarios y apoyar en la gestión de pedidos.
-Colaborar en equipo para mantener un ambiente laboral positivo.
-Cumplir horarios y turnos con puntualidad.
-Promover y vender productos mediante recomendaciones y promociones.
Competencias Requeridas
Personales:
-Carne de manupulacion de alimentos
-Honestidad y ética
-Buena comunicación
-Actitud de servicio
-Dinamismo e iniciativa
-Organización y responsabilidad
-Trabajo en equipo
-Orientación al cliente y resultados
Técnicas:
-Normativas de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM)
-Protocolos básicos de servicio al cliente
-Conocimientos básicos en bebidas a base de café
-Conocimientos básicos en horneado de pastelería
Salario y Beneficios
•\tSalario básico mensual: $1.423.500
•\tAuxilio de transporte: $200.000
•\tBono mensual por desempeño: $50.000
•\tTotal, mensual estimado: $1.673.500