Empresa del sector salud ubicada en La Ceja, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de auxiliar de enfermería administrativo/a y servicio al cliente.
Formación académica: técnico/a o tecnólogo/a en auxiliar de enfermería con experiencia administrativa.
Funciones específicas:
-Atención telefónica de las solicitudes de los pacientes bajo protocolo de triage y política de georreferenciación establecida por la empresa.
-Clasificación de llamadas según su prioridad y urgencia, para asignar los recursos adecuados (ambulancia y/o vehículo de atención domiciliaria).
-Proporcionar información precisa y oportuna a los pacientes y familiares.
-Documentar y registrar las llamadas y clasificación del servicio de manera precisa y oportuna.
-Verificar el gasto de insumos y medicamentos durante los turnos y reponerlos en cada vehículo.
Conocimientos:
-Manejo de herramientas ofimáticas como Microsoft Office (Excel, Word, correo electrónico, etc.).
-Manejo de software administrativo y de gestión de pacientes.
Salario: $1.423.500 + auxilio de transporte + prestaciones sociales (recargos, festivos, extras). Ingreso promedio mensual: $2.000.000.
Horarios: lunes a domingo. Turnos rotativos de ocho (8) horas: 6:00 a.m. a 2:00 p.m., 2:00 p.m. a 10:00 p.m. y 10:00 p.m. a 6:00 a.m.
Tipo de contrato: indefinido con prestaciones sociales.
Lugar de trabajo: La Ceja Antioquia.