Importante empresa del sector logístico se encuentra en la búsqueda Coordinador/a logístico y de servicio al cliente con tres (3) años de experiencia en el cargo o áreas afines.
Formación académica: Profesional en ingeniería industrial, administración de empresas, logística o carreras afines.
Misión del cargo: Gestionar de manera eficiente el centro de distribución, dando prioridad a los procesos logísticos, de atención al cliente y facturación, con el fin de optimizar los recursos físicos y humanos y cumplir con las expectativas de los clientes.
Funciones:
- Supervisar, controlar y gestionar los procesos logísticos, incluyendo la recepción, despacho y almacenamiento de mercancía.
- Controlar inventarios, trazabilidad de productos y servicio al cliente.
- Gestionar el equipo de atención al cliente y los procesos logísticos.
- Atender reclamaciones de clientes, PQRS, asesorías de producto y requerimientos especiales.
- Coordinar acciones para optimizar los recursos del área a cargo.
Conocimiento:
- Manejo de sistema de gestión de inventarios y logística.
- Manejo de personal.
- Manejo de indicadores.
- Herramientas de Office y Excel avanzado.
Competencias laborales: Trabajo en equipo, liderazgo, flexibilidad, toma de decisiones, manejo del tiempo, negociación y orientación a resultados.
Salario: $3.500.000 + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: Término fijo.
Horario: Lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm y sábado de 8:00 am a 12:00 pm
Lugar de trabajo: Presencial, Itagüí.