Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 12 meses con conocimientos básicos de términos médicos para desempeñar el cargo de auxiliar administrativo/a.
Formación académica: Técnico/a en auxiliar administrativo/a o áreas afines.
Funciones específicas:
- Recibir y acompañar a los pacientes desde su primera consulta con una actitud cálida, profesional y resolutiva.
- Gestionar la agenda médica, incluyendo valoraciones, seguimientos y reservas de quirófano.
- Atender y gestionar todos los canales de comunicación del consultorio.
- Asegurar el flujo eficiente de pacientes y maximizar la conversión de consultas en cirugías.
- Gestionar el cobro y manejo de cuentas del consultorio, proveedores y seguimiento a pagos.
Conocimientos:
- Formación o experiencia previa en salud, estética, medicina o administración clínica, con conocimiento básico de términos médicos.
- Experiencia en atención al cliente, funciones comerciales y agenda médica.
- Manejo de CRM, herramientas ofimáticas, plataformas de mensajería, redes sociales y software administrativo.
- Habilidades comunicativas, actitud empática, atención al detalle y orientación a resultados.
- Capacidad para trabajar bajo presión, priorizar tareas y anticiparse a las necesidades del consultorio.
Salario: $1.600.000 + comisiones por pacientes agendados (con techo) + auxilio de transporte + prestaciones sociales.
Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., sábado cada 15 días de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Tipo de contrato: Indefinido
Lugar de trabajo: Medellín