Empresa del sector cooperativo está en la búsqueda de un Auxiliar Administrativo de Servicio al Cliente para fortalecer su equipo de trabajo y brindar atención de calidad a nuestros asociados y clientes.
Funciones principales:
•\tAtender de manera amable y efectiva a los asociados/clientes de forma presencial y telefónica.
•\tGestionar y dar seguimiento a quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones, asegurando respuestas oportunas.
•\tCoordinar solicitudes de servicios técnicos, velando por una solución rápida y satisfactoria.
•\tAsegurar la calidad del servicio conforme a los estándares establecidos por la organización.
•\tApoyar en la evaluación de la satisfacción del cliente, aportando a la mejora continua y cumplimiento de objetivos
Requisitos:
•\tTecnólogo en Mercadeo o áreas administrativas.
•\tMínimo 1 año de experiencia en cargos similares.
•\tExcelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y organización.
Salario: $1.423.500 + prestaciones de ley
Horario: Lunes a viernes Horario de oficina sábado media jornada