Hotel de Lujo en la ciudad de Bogotá, requiere para su equipo AUDITORA NOCTURNA:
Garantizar la supervisión, el control y la veracidad de la información presentada por los diferentes ambientes (restaurante, Room Service, bar, lavandería, minibar y recepción), revisando cada actividad llevada a cabo durante el día por cada cajero o encargado de facturación, realizando las respectivas correcciones en caso de presentar inconsistencias e informar las novedades y generando los correspondientes informes que dan cuenta del funcionamiento diario del hotel.
Funciones principales:
Recibir turno PM.
Verificar el estado de la casa, huéspedes en casa, huéspedes por llegar, que no hayan check-outs pendientes.
Ocupación del día.
Leer la bitácora de novedades de supervisores\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Revisar, verificar, comprobar y actualizar en el reporte de up sell diarios contra el sistema y soportes\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Correr la auditoria nocturna en Opera\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Verificación y reporte de las cuentas de eventos y banquetes que se abren a diario en el sistema micros y opera\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Realizar auditoría de cuentas compañía de alojamiento, eventos y pago directos de alojamiento y eventos\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Realizar auditoria en el rack de los paquetes exentos, para verificar que la documentación corresponda con las condiciones del mismo al instructivo de paquete turístico, evaluar si no se cumplen, hacer el cambio de plan para que la tarifa cargue con los impuestos correctamente\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Verificar y solicitar los respectivos ajustes de desayunos, transportes, lavandería, cenas e internet incluidos, contra alojamiento con el cargo que corresponda.\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Auditar e informar tarifas vs preferencias y realizar las actualizaciones correspondientes.\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Turno de trabajo: 10PM A 6AM
Requisitos:
Profesional, técnico/ tecnólogo en carreras administrativas u hotelería y turismo.
Nivel de ingles: B2 (conversacional).
Experiencia de 2 años en adelante como recepcionista en hoteles o auditor nocturno.
¿Qué ofrecemos?
Contrato a termino indefinido
Seguro de vida
Alimentación
Parqueadero
Descuentos.