Nos encontramos en la búsqueda Auxiliar de Atención Integral encargado(a) de gestionar solicitudes comerciales, administrativas y de acceso a servicios de salud por parte de los afiliados, conforme a la normatividad vigente y las políticas institucionales, garantizando una atención ágil, clara y oportuna.
Funciones principales:
Brindar información clara a afiliados y prestadores sobre uso de servicios, coberturas PBSC/S y PAC, afiliaciones, novedades, autorizaciones y direccionamientos.
Ejecutar control y validación de documentos en procesos de afiliación, novedades, reembolsos y ATEP.
Reportar casos críticos a través de la herramienta Puntos de Apoyo y realizar seguimiento.
Generar informes de la gestión realizada u otros que sean requeridos.
Requisitos:
Formación académica: Técnico en áreas administrativas, comerciales, de servicios y/o salud. También se aceptan estudiantes universitarios a partir de cuarto semestre en carreras afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en empresas del sector salud. Experiencia en atención presencial, procesos de afiliación, autorizaciones, compensaciones, recaudo y contacto con el usuario.
Condiciones laborales:
Salario: $2.557.496 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 4:30 p.m. y Sábados: 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
Tipo de contrato: Obra Labor 6 meses
Modalidad: 100% presencial
Ubicación: Girardot