Estamos buscando un Asistente de Sistemas para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de gestionar la mesa de ayuda, proporcionar soporte técnico y mantener los sistemas de información de la empresa.
Tu capacidad para resolver problemas y tu conocimiento técnico serán fundamentales para el éxito en este rol.
Como Asistente de Sistemas, tus responsabilidades incluirán la atención y resolución de tickets de soporte técnico, la gestión de incidentes y problemas de sistemas, y la colaboración con otros equipos para asegurar el funcionamiento óptimo de los sistemas.
Además, deberás mantener y actualizar la documentación técnica y de soporte, y participar en proyectos de mejora de procesos.
Se requiere experiencia en manejo de mesa de ayuda, manejo de Excel a nivel intermedio, experiencia con SAP y habilidades de soporte técnico.
Debes ser una persona proactiva, con una actitud de servicio al cliente y una capacidad para trabajar bajo presión.
Si tienes un enfoque meticuloso y una habilidad para trabajar en equipo, esta posición podría ser ideal para ti.
Únete a nosotros y contribuye al éxito de FLORES DE ASTURIAS S.A.S. como Asistente de Sistemas.