Asesor Servicio al Cliente con experiencia en empresa de transporte
Estamos en busca de un Asesor de Servicio al Cliente con experiencia en el sector de transporte para incorporarse a nuestro equipo.
Buscamos a alguien con un perfil proactivo, con habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Tu experiencia en una empresa de transporte como La estrella Antioquia es un valor añadido para entender las particularidades del sector y poder ofrecer un servicio de alta calidad.
En tu rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, gestionando sus consultas, quejas y sugerencias con empatía y profesionalismo.
Deberás tener una actitud de servicio orientada a la satisfacción del cliente y una capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Además, serás responsable de mantener un registro preciso de las interacciones y de seguir las políticas y procedimientos establecidos para asegurar la calidad del servicio.
Requisitos mínimos: experiencia comprobada en servicio al cliente, especialmente en el sector de transporte.
Capacidad para trabajar bajo presión y en un ambiente dinámico.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Orientación al servicio y capacidad para trabajar en equipo.
Si tienes un historial de éxito en roles similares y estás buscando un desafío emocionante, esta oportunidad es para ti.
Únete a nosotros y contribuye al éxito de nuestro equipo de servicio al cliente.