¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa.
Buscamos un Asesor en Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de Telecomunicaciones, especializándose en atención al cliente entrante (inbound).
FUNCIÓN: Servicio al cliente 80% de operador pospago-prepago y Tele cobranzas resolviendo dudas en primer contacto, atendiendo canales para quejas y dando soluciones a las inquietudes por las cuales el cliente nos contacta entre ellos soporte. Se realiza venta cruzada EN CALIENTE INBOUND (mínimo 2 ventas diarias)
SALARIO: SMLV (1.423.500) + Variable del 15% (213.500) + COMISIONES SIN TECHO + Aux de transporte todo lo de ley
HORARIO: LUNES A SABADOS HORARIO 7*24 (2 domingos al mes y disponibilidad de festivos) 6 am a 10 pm turnos rotativos de 8 horas inicialmente no hacen turno nocturno inicialmente (disponibilidad de ruta horario nocturno) Rotativos 8 hrs diarias
Requisitos:
- Excelente comunicación en español, tanto escrito como verbal.
- Habilidades demostradas en resolución de problemas y atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
CONTRATO INDEFINIDO
Si crees que tienes lo necesario para desempeñarte en este rol y deseas formar parte de nuestro equipo, ¡no dudes en postularte! Encontrarás más información y podrás enviar tu candidatura a través de nuestra página web.
¡Te esperamos!