Importante BPO de Medellín requiere para su equipo de trabajo ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE:
Funciones:
-Atender consultas, solicitudes y reclamos a través de los diferentes canales habilitados (chat, correo, teléfono, etc.).
- Registrar todas las interacciones en el sistema CRM y mantener actualizados los datos de los usuarios
-Brindar información precisa sobre productos, servicios, políticas y procesos, tanto internos como del cliente.
Requisitos:
-Técnica o tecnológica en atención al cliente, comunicación, administración o afines.
-Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente call center
Condiciones laborales:
-Modalidad: REMOTO
-Horarios: l - v 8:00 a.m. - 6:15 p.m. y s 8:00 a.m. - 2:15 p.m.
-1423.500 una vez superado periodo de prueba pasan a 1.500.000 + auxilio de transporte $200.000
-Bonificación Por cumplimiento de metas entre 150.000 a 200.000