¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
Somos una importante empresa del sector BPO y estamos en búsqueda de personas apasionadas, con un alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajar tanto de manera individual como en equipo. Si cumples con estos requisitos, ¡te invitamos a ser parte de nuestro equipo!
Requisitos:
Estudios: desde bachiller en adelante - técnicos o tecnológicos
Experiencia: 6 meses en servicio al cliente call center (preferible sector bancario) - formal y certificable
Funciones: Encargado de:
1.\tSuministrar información general vía call center sobre los productos, servicios y canales del banco.
2.\tDar información específica sobre productos activos del cliente.
3.\tRecibir y procesar solicitudes de bloqueo y desbloqueo de productos y servicios, soporte a diferentes canales del bancoactivos y futuros.
4.\tRecepcion de PQR´s e ingreso de las mismas al aplicativo designado.
5.\tGestion de preventa brindando información acerca de productos o servicios del banco y registrando las solicitudes de apertura para ser perfeccionados posteriormente por el banco.
6.\tDar a conocer información sobre estado de tramites de solicitud de productos y servicios, entre otras funciones asociadas con la operación, entre otros.
Horario: 7*24 - horarios rotativos - 44 horas semanales 1 día de descanso a la semana
Contrato: Obra labor con todas las prestaciones de ley.
Salario: Salario: 1 SMMLV + variable por cumplimiento de indicadores de $113.000
Ubicación: Sede de trabajo en Carvajal, al frente del Portal Dorado.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en ser parte de nuestro equipo, ¡postúlate ya!
“No admires el éxito, admira el esfuerzo necesario para conseguirlo”