Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia y estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos. Garantizamos el aseguramiento y la gestión integral de su salud. Por ello, vinculamos personas apasionadas por el servicio y que aportan valor a su trabajo. Nuestro reconocimiento como un excelente lugar para trabajar en Colombia por Great Place To Work® respalda nuestro compromiso.
Si cumples con los siguientes requisitos, ¡Este trabajo podría ser para ti!
Estamos buscando:
Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o
afines.
Con conocimientos en:
Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
Conocimiento en normatividad vigente.
Experiencia requerida mínima de 6 meses en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al
usuario.
Manejo de protocolo y servicio al cliente
Para desempeñarse como: Asesor de servicio al cliente
Misión del cargo: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía
¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido
Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
Salario: $1.755.000
Sumado a esto, nuestros colaboradores disfrutan de un amplio portafolio de beneficios para su bienestar y calidad de vida.
Recuerda que el equipo de Talento Humano jamás solicitará pagos o cursos pagos durante el proceso de selección.