Reconocida empresa del sector ferretero con alta trayectoria en el mercado se encuentra en la búsqueda de asesores comerciales y de servicio.
Misión del cargo:
Asesorar a los clientes de manera eficaz y oportuna, mediante la búsqueda continua de estrategias comerciales que suplan sus necesidades y expectativas, así mismo la captación de nuevos clientes, control, revisión y fortalecimiento de mercados.
Estudios: Técnico tecnólogo o profesional comercial, ventas y/o servicio al cliente, Administración, Mercadeo y Ventas.
Experiencia mínima 2 años de preferencia en el sector ferretero
Funciones del cargo:
Estar en constante capacitación de la mercancía que se ofrece
•Llevar a cabo un estudio del sector donde se encuentra para identificar que línea de productos son los más fuertes
•Buscar sector donde se puedan realizar nuevas alianzas comerciales
•Tener una comunicación constante con el cliente
•Entender la necesidad del cliente para ofrecer un producto que cumpla con lo solicitado
•Hacer una presentación completa del producto que está ofreciendo
•Realizar una oferta
•Negociar la oferta de ser necesario
•Cerrar de manera efectiva la venta
•Seguimiento posventa
•Analizar la satisfacción del cliente con la venta realizada
•Atender todo tipo de reclamaciones, devoluciones que se presenten después de la venta
•Solicitar autorización para la entrega de mercancía a crédito a un cliente especifico
•Cumplir con las políticas de cartera en el tema de apertura de créditos
•Confirmar con el are de cartera la autorización y los beneficios otorgados (plazo, cupo y descuentos) a los clientes que se les otorgue crédito
•Apoyo a la gestión de cobro de los créditos otorgados
Entrenamiento en temas específicos como:
Servicio Al Cliente
Estrategias de Ventas
Cierre efectivo de ventas
Comunicación Persuasiva
Manejo de Objeciones
Manejo de Office
Competencias para el desarrollo del cargo:
Orientación al logro
Orientación al servicio
Automotivación
Compromiso
Empatía
Salario: $1.423.000 más Aux. de transporte mas comisiones por cumplimiento de metas
Horario: lunes a viernes 7:30 am a 6:pm sábados: 7:30 a 3:00 pm
Contratación: directo con la empresa.
Tipo de contrato: Fijo a 3 meses con posibilidad de pasar a indefinido.