La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo COMFANDI, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo Asesor Comercial Agente de Viajes para la ciudad de Cali.
Funciones:
- Atención al cliente presencial, telefónica y virtual.
- Venta de productos y servicios turísticos.
- Prospección y captación de nuevos clientes.
- Seguimiento y fidelización de clientes actuales.
- Manejo de información de productos y destinos turísticos.
- Gestión de reservas y documentación de viaje.
- Cumplimiento de metas y objetivos de ventas.
- Coordinación con otros departamentos (reservas, operaciones, etc.).
- Cumplimiento de normativas y políticas internas.
- Elaboración de reportes y análisis de ventas.
Requisitos:
- Formación académica: Estudiante de programas tecnológicos o universitarios en Administración, Turismo, Mercadeo, Comunicación o áreas afines, de sexto semestre en adelante.
- Experiencia: De 7 a 12 meses en servicio al cliente, hotelería, turismo o ventas (preferiblemente en el sector turístico).
Conocimientos adicionales:
- Geografía turística y destinos nacionales/internacionales.
- Manejo de sistemas GDS (Amadeus, Kiu).
- Marketing y ventas aplicadas al turismo.
- Documentación y requisitos de viaje.
- Métodos de pago y excelente servicio al cliente.
Condiciones de la vacante:
- Salario: $1.423.500 a $1.500.000 + Auxilio de transporte + Comisiones.
- Horario: Lunes a viernes: 8:00 a. m. 12:00 m. y 2:00 p. m. 6:00 p. m. / Sábados: 9:00 a. m. 1:00 p. m.
- Tipo de contrato: Indefinido.
Importante:
COMFANDI o sus aliados NO solicitan dinero para la consecución, asignación u otra actividad relacionada con las ofertas de empleo.