Funciones: se encarga de gestionar tanto llamadas como canales escritos, como chat y correo, Su labor consiste en asistir a los viajeros, brindándoles apoyo antes y durante su viaje. Esto incluye responder a preguntas frecuentes, ofrecer información sobre prestaciones médicas y ayudar en casos de pérdida o extravío de equipaje. Además, coordina la prestación del servicio y realiza llamadas de seguimiento a los clientes para garantizar su satisfacción.
Condiciones laborales
Horarios: Horarios rotativos 46 hrs Lunes a Sábado Con la disponibilidad de algún domingo al mes
Salario: SMLV + variable adicional 10%
Contrato INDEFINIDO
- Múltiples beneficios dentro de la compañía.
Parqueadero gratuito
Contrato indefinido
Fondo de empleados
Plan carrera o crecimiento laboral
Convenio con instituciones de educación superior Y mucho más.