Buscamos una persona cordial, proactiva y orientada al servicio al cliente para desempeñarse como Anfitrión/a en nuestra institución de salud. Serás la cara visible que realiza el direccionamiento a los usuarios que ingresan a la IPS, Con una atención humanizada, basada en el respeto y enfoque diferencial, teniendo en cuenta usuarios en condición de atención preferencial. Informar cualquier situación que ponga en riesgo al personal dentro de la sede o los equipos con el fin de contribuir a disminución de riesgos de seguridad dentro de la IPS.
Formación: Bachiller o técnico administrativo en salud o carreras afines
¿Qué ofrecemos? contrato obra labor + prestaciones de ley + aux transporte + salario: $1.425.000
Horario: 44 hrs semanales, lunes a viernes jornada completa, sabados medio día.
Responsabilidades principales:
Direccionar al usuario al momento que ingrese a la institución. Para lo cual es necesario
para el ejercicio de sus funciones recibir inducción corporativa acerca de los procesos del
Sistemas de Información de Atención al Usuario.
Identificar si el usuario requiere atención preferencial o con enfoque diferencial, y ejecutar protocolo de atención.
Realizar charlas educativas en la sala de espera
Informar inmediatamente al Asistente Administrativo cualquier eventualidad que atente contra la seguridad de usuarios y funcionarios de la IPS.
Realizar rondas continuas en las instalaciones de la IPS y comunicar los hallazgos al asistente administrativo y/o coordinador de sede.