Buscamos un Anfitrión para unirse a nuestro equipo y enriquecer nuestra experiencia de servicio.
Tu papel será fundamental para asegurar que cada cliente disfrute de una estancia memorable, brindar una atención cordial, eficiente y personalizada a los clientes y visitantes, garantizando una experiencia positiva desde su llegada, orientándolos según sus necesidades y apoyando las actividades de servicio y atención al público.
Deberás ser una persona comunicativa, con una actitud positiva y una capacidad natural para conectar con personas de diferentes orígenes y culturas.
Principales Funciones:
Recibir y dar la bienvenida a clientes, visitantes y proveedores.
Brindar información sobre los servicios, productos o dependencias de la empresa.
Acompañar al cliente durante su espera y asegurar su comodidad.
Canalizar las solicitudes, reclamos o sugerencias al área correspondiente.
Apoyar en la organización de eventos, campañas o actividades de atención al cliente.
Mantener el área de recepción o sala de espera limpia, ordenada y presentable.
Registrar y controlar el ingreso de visitantes cuando sea necesario.
Colaborar con el equipo comercial o de servicio en tareas de apoyo logístico y administrativo.
Deberás estar preparado para resolver cualquier inquietud o problema que surja, garantizando siempre un servicio de alta calidad.
Además, serás responsable de mantener la propiedad en un estado impecable y de informar cualquier mantenimiento necesario.
Se requiere una actitud proactiva y un compromiso con el éxito del negocio.
Experiencia previa en roles de servicio al cliente.
Buscamos alguien que no solo tenga habilidades técnicas, sino también una pasión por el servicio y una capacidad para trabajar en equipo.