¡Únete a nuestro equipo en INTELCIA COLOMBIA como Formador Call center! Esta es tu oportunidad de ser un Formador Bilingüe, donde podrás Liderar, Inspirar y Crecer en un entorno dinámico y retador. Buscamos a alguien que se sienta cómodo entrenando y motivando a equipos de trabajo en el ámbito del Call Center. Somos líderes en el sector de Contact Center y BPO, y ofrecemos un ambiente donde puedes desarrollarte profesionalmente y ser parte de proyectos innovadores.
Responsabilidades:
Desarrollar e impartir programas de formación para el personal del call center.
Evaluar el aprendizaje de los participantes y proporcionar retroalimentación constructiva.
Colaborar con equipos internos para asegurar una capacitación efectiva.
Actualizar el contenido de formación para mantener la relevancia en el mercado.
Asegurar que todos los materiales de capacitación estén actualizados y sean efectivos.
Requerimientos:
Experiencia mínima de 12 meses como Formador en Call center.
Dominio de aplicaciones ofimáticas: Excel básico Word PowerPoint.
Inglés nivel B2+ o superior.
Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
Nivel de educación:
Técnico
Requisitos para aplicar a la vacante:
Experiencia: Mínimo 2 años
Nivel de estudios: Bachillerato completo hasta Profesional
Ciudad de residencia:
Sabaneta, Antioquia - ColombiaMedellín, Antioquia - Colombia
Salario: $3,712,800 a $3,712,800