¿Te entusiasma gestionar el servicio al cliente, optimizar procesos y liderar equipos hacia la mejora continua?
Importante empresa del sector almacenamiento y logística busca para su equipo de trabajo Analista Servicio al Cliente (SAC) para laborar en bodega ubicada en SINCELEJO - SUCRE, la misión del cargo será responsable de gestionar y coordinar los requerimientos de los clientes, asegurando una atención clara, oportuna y enfocada en la mejora continua. Analiza y presenta indicadores de los procesos de servicio al cliente, lidera actividades relacionadas con la programación de entregas y ejecución de sistemas. Enfoque en optimizar recursos, cumplir procedimientos establecidos y brindar soporte durante picos operativos, con un fuerte compromiso hacia la satisfacción del cliente.
Formación: Tecnólogo en Logística o Profesional en áreas logísticas, administrativas o similares.
Requisitos:
Experiencia mínima de 3 años en cargos relacionados.
Responsabilidades y funciones propias del cargo:
Experiencia en recibo, almacenamiento, administración de inventarios, despacho de producto, auditoría, calidad, certificaciones del área y coordinación de equipos en la ejecución de las tareas y procesos operativos
Conocimiento de sistemas de información
Manejo general de Office y Manejo de Excel Intermedio.
Salario: $1.800.000 + prestaciones sociales
Horario: Lunes a Sábado.
Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional, estamos comprometidos a brindar oportunidades laborales igualitarias y a no discriminar por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, origen nacional, discapacidad.
Únete a nuestro equipo y ayúdanos a seguir entregando soluciones excepcionales a nuestros clientes.