¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y construir relaciones duraderas? ¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos un(a) Analista de fidelización comprometido(a) con la excelencia, cuya misión será fidelizar a nuestros clientes y ofrecer el portafolio para lograr afiliaciones efectivas, generando experiencias memorables y fortaleciendo el vínculo con nuestra comunidad.
Responsabilidades
Atender y dar seguimiento a solicitudes, inquietudes y requerimientos de los clientes actuales y potenciales.
Promover activamente los beneficios de la empresa.
Diseñar e implementar estrategias de fidelización y retención.
Gestionar bases de datos y herramientas CRM para el seguimiento de interacciones.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención y afiliación.
Elaborar reportes de satisfacción, retención y comportamiento de los clientes.
Requisitos:
Profesional en carreras administrativas o ingenierías con perfil comercial.
Contar con vehículo propio para los desplazamientos
Disponibilidad para viajar por el Meta y Casanare
Pasión por trabajar con comunidades del sector agropecuario.
Ofrecemos
Contrato indefinido
Auxilio de rodamiento
Horario de Lunes a viernes
Un ambiente de trabajo colaborativo y con propósito social.
¡Te esperamos en nuestro proceso de selección ¡