Importante empresa del BPO, requiere para su equipo de trabajo un Analista de Usuarios que cuente con mínimo 6 meses en cargos similares de soporte a usuarios o administración de plataformas.
REQUISITOS:
*Técnico o tecnólogo, administración o afines.
*Conocimiento específico: Manejo y gestión de usuarios de plataformas Claro (creación, modificación, control de accesos, etc.).
*Herramientas ofimáticas: Manejo de Excel a nivel intermedio (tablas dinámicas, filtros, fórmulas básicas y reporte de datos).
Conocimientos adicionales:
*Manejo de herramientas de ticketing o gestión de solicitudes.
*Familiaridad con indicadores de gestión (KPIs) y reporte de cumplimiento.
TE OFRECEMOS:
*Contrato a término indefinido directo con la Compañía.
*Salario básico: $1.550.000 + Variable por cumplimiento de indicadores *Horario: Lunes a sábado 46 horas semanales
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