Quick en una plataforma digital que presta soluciones logísticas. Estamos en búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente para apoyar una de nuestras operaciones en la ciudad de Bogotá. Se requiere Técnico administrativo o carreras afines, manejo de herramientas ofimáticas.
Condiciones laborales:
Salario mensual: Básico $2.352.204 + auxilio de comunicaciones $52.600 + auxilio de transporte.
Contrato: Obra o labor, con todas las prestaciones de ley.
Lugar de trabajo: Bogotá DC. Calle19 No 69F- 15 Barrio Montevideo.
Horarios: Domingo a domingo turnos rotativos 6-2, 2-10, 10-6.
Responsabilidades principales: Responsable de las actividades de gestión de pedidos que incluyen: Programación de entregas y citas. Procesamiento de pedidos. Seguimiento de pedidos y asistencia a las consultas de los clientes para pedidos nuevos y existentes. Responsable de las actividades de gestión en la herramienta OF Resolver problemas relacionados con: pedidos, gestión de reclamaciones, gestión de devoluciones, gestión de retiros. Interactuar con otras áreas para encontrar soluciones. Contactar al cliente con la solución final.
Beneficios:
Estabilidad y oportunidad de crecimiento en una empresa líder.
Contrato con todas las prestaciones de ley.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Si cumples con el perfil y quieres formar parte de Quick, postúlate ahora!