Empresa del Sector Tecnológico con más de 28 años en el Mercado, se encuentra en la búsqueda de un Analista de Soporte Técnico, quién será el encargado de brindar soporte técnico y operativo al área de tecnología, incluyendo el mantenimiento, instalación, configuración y monitoreo de equipos y sistemas. Participar activamente en la mejora continua de los procesos tecnológicos, colaborar en la implementación de nuevas herramientas, apoyar proyectos transversales de tecnología y contribuir al aseguramiento de la continuidad operativa de los servicios TI de la organización interna.
FORMACIÓN ACADÉMICA: Tecnólogo en sistemas, informática, redes o áreas afines.
EXPERIENCIA: Mínimo 1 año en soporte técnico, mesa de ayuda o funciones afines. Deseable experiencia en participación de proyectos de TI
CONOCIMIENTOS: Redes básicas y intermedio y cableado estructurado; plataformas de ticketing o gestión de incidentes; administración de Windows, Office 365, antivirus y firewall; conocimientos en Modelo OSI
DESEABLE: Conocimientos de servidores o respaldos
Tipo de Contrato: Indefinido, directo con la Empresa
Lugar de trabajo: Medellín
Salario Básico: $2.000.000 + Aux. de Transporte + Prestaciones de Ley
Horario laboral: Lunes a jueves de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. 30 min almuerzo; viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. 30 min almuerzo.