Estamos en busca de un Analista de Garantías para incorporarse a nuestro equipo.
En esta posición, serás responsable de analizar y gestionar los reclamos por garantía de acuerdo con las políticas y procedimientos corporativos.
Tu objetivo será brindar una respuesta eficiente y realizar el pago acorde a los niveles de servicio definidos.
Tu rol implicará la revisión minuciosa de cada reclamo para asegurar que se cumplen todos los requisitos y condiciones establecidos.
Deberás mantener un registro detallado de cada caso y asegurarte de que todos los procesos se lleven a cabo de manera precisa y oportuna.
Tu capacidad para resolver problemas y tu atención al detalle serán fundamentales para el éxito en esta posición.
Se requiere una sólida comprensión de las políticas de garantía y una experiencia previa en gestión de reclamos.
Además, es importante que tengas habilidades de comunicación efectivas tanto escritas como verbales, ya que deberás interactuar con clientes y otros departamentos.
Únete a nuestro equipo y contribuye a mejorar la satisfacción del cliente a través de un manejo eficiente de los reclamos por garantía.