Buscamos un Analista de E-Commerce apasionado por el entorno digital, orientado a resultados y con capacidad analítica para optimizar los canales de venta online de nuestra compañía. Su misión será mejorar la experiencia del usuario, aumentar la conversión y asegurar la correcta operación comercial en plataformas propias y externas.
Responsabilidades principales:
Administrar y optimizar la tienda virtual de la empresa, garantizando una experiencia de usuario fluida y actualizada.
Proponer, ejecutar y dar seguimiento a campañas digitales en todos los canales online.
Supervisar operación comercial en plataformas como Rappi y marketplaces: precios, disponibilidad y visibilidad.
Analizar métricas clave (ventas, tráfico, conversión, ticket promedio, tasa de abandono, etc.) y proponer mejoras.
Elaborar reportes con insights accionables y recomendaciones estratégicas.
Optimizar la experiencia de usuario (UX) y realizar mejoras técnicas para SEO, CRO y performance.
Establecer relaciones con socios estratégicos digitales.
Mejorar el customer journey digital y apoyar la fidelización de clientes.
Requisitos:
Profesional o tecnólogo en Mercadeo, Ingeniería Industrial, Administración, Publicidad, Comunicación o afines.
Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares relacionados con e-commerce, marketing digital o gestión de canales online.
Manejo de plataformas de comercio electrónico y CMS.
Conocimientos en SEO, SEM, email marketing, Meta Ads, Google Ads y herramientas de analítica digital.
Excel intermedio/avanzado.
Habilidades y competencias clave:
Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.
Gestión de proyectos y coordinación con equipos multidisciplinarios.
Comunicación efectiva, proactividad e innovación.
Enfoque en experiencia del cliente.
Beneficios:
Oportunidad de crecimiento profesional en una compañía del sector wellness en expansión.
Ambiente dinámico y colaborativo.
Acceso a formación y herramientas digitales.
Salario a Convenir